1.Aceste conditii intra in vigoare de 20 decembrie 2007 pentru rezervarile efectuate prin site-ul www.hotelar.ro proprietate a LAR TRAVEL AGENCY SRL,inregistrata in Romania, la Registrul Comertului cu nr:J12/203/2000 cu sediul central in Dej,str.Regina Maria,nr.10,cod postal 405200. Corespondenta trebuie transmisa la adresa :Lar Travel AGENCY SRL,str.Regina Maria,nr.10,CP 405200 sau prin posta electronica la: office@hotelar.ro In momentul in care finalizati o rezervare prin site-ul www.hotelar.ro inseamna ca sunteti de acord cu aceste Termene si conditii pentru D-vs sau pentru terte persoane impicate..

2. Orice rezervare efectuata sau comanda solicitata de Dvs. va fi considerata ca o oferta a Dvs de a cumpara cazarea, se va supune acestor conditii de rezervare. Un contract intre dumneavoastra si Lar Travel Agency va intra in vigoare doar in momentul in care vom elibera o factura referitoare la numarul de referinta al rezervarii dumneavoastre, dupa ce vom fi primit plata integrala aferenta acestei rezervari. Este responsabilitatea clientului sa verifice itinerariul calatoriei si sa se asigure ca toate detaliile sunt corecte. Ne rezervam dreptul de a refuza, in orice moment, orice comanda plasata de dumneavoastra prin intermediul nostru.

3. Plata integrala este solicitata in momentul rezervarii. Plata trebuie efectuata prin intermediul site-ului www.hotelar.ro prin card de credit sau de debit. In cazul in care Lar Travel Agency este in imposibilitatea de a confirma cererea initiala de rezervare, o alternativa va poate fi oferita si o notificare prin e-mail va va fi trimisa spre a va informa in legatura cu detaliile necesare schimbarii optiunii d-vs,oferite de noi.

4. Preturile sunt afisate in moneda solicitata, la ratele de schimb valutar calculate zilnic. Din aceasta cauza preturile pot varia zilnic reflectand astfel orice schimbare zilnica care poate aparea in ratele de schimb valutar. In momentul in care este efectuata o rezervare, rata de schimb valutar va fi fixata la momentul in care articolul rezervat este creat si se va aplica la orice modificari sau anulari ale acelui articol al rezervarii. Ratele de schimb sunt determinate de catre Lar Travel Agency.

5. Rezervarile pentru hotelurile afisate vor fi acceptate imediat daca aceste rezervari vor fi efectuate cu cel putin 15 zile inainte de prima noapte de cazare.Penru rezervarile la care prima noapte de cazare este cu mai putin de 15 zile de data efectuarii rezervarii se vor face prin confirmare de catre Lar Travel Agency prin www.hotelar.ro complectind cererea pe mail:office@hotelar.ro ,si vor fi confimate in maxim 24 ore in limita disponibilitatilor sau vor fi oferite alternative.. Va rugam sa verificati cu atentie detaliile introduse, intrucat, prezenta detaliilor incorecte sau incomplete poate conduce la anularea rezervarii.

6. Sistemul de categorisire prin stele este folosit pentru a simboliza calitatea in ansamblu a serviciilor, standarde culinare si suma facilitatilor disponibile intr-un anumit stabiliment. Criteriile care se aplica in fiecare tara vor varia in functie de standardele impuse de legislatia acestei tari, dar paragrafele de mai jos va vor da o imagine de ansamblu asupra serviciilor asociate cu fiecare categorie in parte: (ACESTE ESTIMARI SUNT DOAR IN SCOPURI INFORMATIVE SI NU SUNT O GARANTIE OFERITA DE LAR TRAVEL AGENCY, DE ORICE NATURA AR FI). Tipurile de camere folosite de LAR TRAVEL AGENCY sunt dupa cum urmeaza: Camera Dubla Contine 2 paturi pentru cate o persoana in aceeasi camera; potrivita pentru pentru 2 persoane. In Europa, camerele duble pot contine doua paturi de o persoana separate, sau doua paturi de cate o persoana unite sub forma unui pat dublu si, (in special in Scandinavia) un singur pat de o persoana si o sofa. Camera Simpla (SINGLE) Contine un singur pat; potrivita pentru 1 persoana. Camera Tripla Contine doua paturi simple/duble sau un pat dublu, + un pat suplimentar. Uneori pot fi doua paturi duble. Cele mai multe hoteluri nu dispun de un pat mare pentru fiecare oaspete intr-o camera tripla. Camera dubla pentru o singura persoana Contine 2 paturi pentru cate o persoana in aceeasi camera sau un pat dublu, dar este folosita doar de o singura persoana. Pentru seviciile suplimentare neincluse in voucher,pe care le comandati la hotel le veti achita la receptie inainte de parasirea hotelului. ATENTIONARE:Pentru toate stricaciunile aduse hotelului de d-vs sunteti direct raspuzatori, Lar Travel Agency fiind exonerat de plata acestora. Piscine in aer liber Piscinele in aer liber sunt, de obicei, deschise doar in timpul sezonului estival. Disponibilitatea unei facilitati cum ar fi piscina in aer liber face subiectul termenelor si conditiilor hotelului respectiv, depinzand astfel, de tara in care se afla hotelul sau de restrictiile impuse de vreme. Incalzirea si Aerul conditionat Unele hoteluri pot fi in imposibilitatea de a oferi incalzire centrala si aer conditionat in acelasi timp. Operarea sistemului de incalzire centralizata si a aerului conditionat pot face subiectul reglementarilor legale ale tarilor in care se afla hotelul respectiv. Datorita climatelor diferite si politicii de economie in ceea ce priveste energia electrica sau agentul termic, acestea pot fi reglementate local. De exemplu, hotelurile din Italia au voie sa foloseasca sistemul de incalzire centrala doar intre 15 Noiembrie si 15 Martie.

7.Apartamente si Vile Acolo unde exista informatia despre clasificarea apartamentelor si vilelor, acestea sunt impartite conform acelorasi standarde de clasificare ca si hotelurile. Totusi, aceasta clasificare nu este intotdeauna efectuata de organisme specializate, nefiind astfel echivalenta cu gradarea hotelurilor sub forma stelelor. Clasificarea (acolo unde ea exista) trebuie luata in considerare doar cu titlu informativ. TOATE CLASIFICARILE AU CARACTER INFORMATIV SI NU PREZINTA O GARANTIE A LAR TRAVEL AGENCY DE ORICE NATURA AR FI EA. Clasificarea 1: nivel general de calitate acceptabil. Dotari adecvate de mobila, dotari si accesorii. Clasificarea 2: nivel general de calitate bun. Dotari bune de mobila, dotari, accesorii si customer care superior.. Clasificarea 3: nivel general de calitate bun spre foarte bun. Ridicat standard de ingrijire si decorare. Spatii largi de locuit si calitate sporita a mobilierului. Clasificarea 4: nivel general al calitatii excelent. O grija si atentie sporite fata de amenajari si detalii va fi evidenta.. Clasificarea 5: nivel general al calitatii exceptional. Inalt standard al decorurilor si utilitatilor impreuna cu un excelent nivel al eficientei managementului si calitatii serviciilor. Excelent standard al accesoriilor si serviciilor . Trebuie sa retineti urmatoarele lucruri in legatura cu cazarea in apartamente si vile. Dvs. si /sau clientii dumneavoastra sunteti responsabili pentru orice stricaciune cauzata. Dvs. si / sau clientii dumneavoastra trebuie sa va conformati regulilor si regulamentelor stabilite de unitatea in care va cazati. Numarul total al persoanelor (incluzand infantii si copii) care se cazeaza nu trebuie sa depaseasca numarul maxim de persoane al camerei in care se cazeaza asa cum este acesta afisat pe site , in caz contrar fiind posibil ca persoanelor respective sa li se refuze accesul in camerele rezervate sau sa plateasca o suma aditionala de bani. Dvs. sau clientii dumneavoastra sunteti responsabili pentru plata tuturor suplimentelor care se aplica in urma folosirii facilitatilor ca: electricitate, gaz, apa, telefon, lenjerii, securitate si pentru orice alta taxa perceputa de stabilimentul care asigura aceste facilitati pentru folosinta acestora. Este posibil sa fiti pusi sa platiti contravaloarea unui depozit in momentul in care sositi intr-un stabiliment hotelier, care, in mod obisnuit se va plati cu un card de credit astfel incat acest depozit sa acopere eventualele taxe aditionale care va pot fi adaugate in timpul sederii. Site-ul de internet poate contine un plan al stabilimentului in care se efectueaza cazarea. In acest caz, acesta se bazeaza pe informatiile primite de noi de la furnizorul serviciilor de cazare. Marimea, design-ul, accesoriile, anexele si facilitatile actuale pot varia fata de acelea prezentate in planul stabilimentului.

8.LAR TRAVEL AGENCY nu recomanda nici un stabiliment hotelier anume sau produs turistic in mod special. O grija deosebita a fost acordata astfel incat continutul acestui website sa fie conform cu realitatea dar acesta poate contine informatii care au fost modificate intre timp fara instiintarea noastra. Intregul continut al acestui website (incluzand aici informatiile referitoare la produsele turistice, circuite si facilitati de cazare) este publicat de bunacredinta dar trebuie sa luati la cunostinta faptul ca LAR TRAVEL AGENCY nu poate verifica in totalitate acuratetea tuturor informatiilor puse la dispozitie de catre furnizori.

9.Confirmati faptul ca aveti cel putin 18 ani. Toate rezervarile va sunt atribuite personal si nu pot fi vandute, cedate sau transferate.

10.Contractul nostru de confidentialitate si termenii site-ului sunt incorporate acestor conditii. Din timp in timp inregistram in mod aleatoriu convorbirile telefonice ca o masura de securitate si metoda de imbunatatire a serviciilor cu clientii. De asemenea, este posibil sa folosim datele dumneavoastra de contact pentru a va informa asupra produselor noastre, inclusiv oferte speciale pe care noi le consideram a fi de interes pentru dumneavoastra. In cazul in care nu doriti sa va folosim detaliile de contact pentru a va trimite detalii despre produsele noastre, va rugam sa ne transmiteti acest lucru la adresa office@hotelar.ro

11.Pasaportul, viza si asigurarea medicala pentru Dvs. si/sau clientii Dvs. sunt in totalitate in responsabilitatea Dvs. Este recomandat totusi sa obtineti o polita de asigurare pentru cazurile de anulare si o polita de asigurare medicala.

12.Anularile si schimbarile rezervarilor confirmate intra sub incidenta urmatoarelor conditii. Pentru anularea cazarii: I ) Daca anularea se face in primele 24 ore de la rezervare-fara penalizare. II ) Daca anularea se face in itervalul: dupa primele 24 ore de la efectuarea rezervarii si15 zile inainte de inceperea primei nopti de cazare,penalizarea va fi de 20 Euro(s-au contravaloarea acestei sume,daca plata s-a facut in alta moneda) plus 15% din suma achitata. III ) Daca anularea se face in intervalul:cu mai putin de15zile inainte de prima noapte de cazare si cu mai mult de 5 zile inainte de prima noapte de cazare penalizarea este de 40 Euro(sau contrvaloarea acestei sume daca plata s-a facut in alta moneda) plus 50% din suma incasata. IV ) Daca anularea se face cu mai putin de 5 zile inaintea zilei de cazare penalizarea este de 100%.Cazarea incepe la ora 14 a zilei de intrare (ora locala) si se termina la ora 12 (ora locala) a zilei de iesire. Anularea trebuie comunicata de d-vs prin e-mail office@hotelar.ro catre Lar Travel Agency sau fax:0040264212561.Nu vor fi luate in considerare anularile anuntate pe alte cai.Dupa primirea anuntului de anulare o sa primiti confirmare de inregistrare a anularii prin e-mail,iar contravaloarea sumei achitata de d-vs mai putin penalitatile va fi virata in contul d-vs in termen de 15 zile de la inregistrarea anularii. Modificarea datei de incepere a primei nopti de cazare se poate face fara penalizare daca numarul de zile de cazare,numarul de persoane si numarul de camere ramin neschimbate fata de confirmarea de pe voucher in limita posibilitatilor unitatii de cazare si daca cererea este transmisa prin e-mail sau fax catre Lar Travel Agency cu mai mult de 5 zile inaintea primei nopti de cazare si este confirmata de catre noi cu mai mai mult de 5 zile inainte de la prima noapte de cazare.Trebuie sa aveti in vedere ca suntem in masura sa va transmitem confirmarea in termen de 24 ore dupa primirea cererii de modificare. Cererea de modificare trebuie transmisa prin e-mail:office@hotelar.ro sau fax:0040264212561.Cererea de modificare nu va fi luata in considerare daca vor fi transise prin alte cai. Daca modificarea are ca obiect marirea numarului de persoane,a numarului de camere sau a numarului de nopti de cazare aceasta modificare se va face fara penalizare,in masura posibilitatilor unitatii de cazare sau va vom oferi alternative. Daca cererea de modificare va cuprinde modificarea numarului de nopti de cazare,a numarului de persoane daca sau a numarului de camere prin reducerea acestora sau daca cererea este transmisa cu mai putin de 5 zile inaintea primei nopti de cazare sau daca unitatea de cazare nu este in masura sa va satisfaca cererea se vor aplica penalitatile de la prezentul capitol cu privire la anulari si va vor fi aduse la cunostinta in scris prin e-mail. Lar Travel Agency va depune tot efortul pentru solutionarea acestor cereri daca acestea se vor incadra in termenele mai sus mentionate. Schimbarea de nume se va face fara penalizare prin cerere transmisa prin e-mail office@hotelar.ro sau fax:0040264212561 Daca nu ajungeti la stabilimentul unde are loc cazarea pe data rezervata puteti utiliza restul noptilor cuprinse in rezervare fara sa fiti despagubiti de sumele de bani achitate in contul noptilor neutilizate si nu se va prelungi perioada rezervata in contul noptilor neutilizate.Daca parasiti stabilimetul mai devreme de data incheierii ultimei nopti rezervate,nu ve-ti fi despagubiti pentru contravaloarea noptilor neutilizate.

13.Tariful afisat pe pagina de rezervare www.hotelar.ro este pretul pe care d-vs il achitati prin intermediul cartii de credit sau debit,fara a avea alte costuri sau comisioane ascunse si ramine ferm

14.. Orice plangere referitoare la serviciul de rezervari trebuie adresata catre Lar Travel Agency in scris sau prin email, in cel mai scurt timp posibil. Orice plangere referitoare la cazare trebuie adusa la cunostinta departamentului de management al furnizorului cat mai curand posibil in timpul sederii Dvs. si, daca rezolvarea problemei nu este pe placul Dvs. plangerea trebuie adresata direct catre Lar Travel Agency la numarul de telefon inscris in voucher-ul dumneavoastra.

15.. Lar Travel Agency nu poate fi raspunzator pentru imposibilitatea exercitarii sau intarzierea obligatiilor sale care rezulta direct sau indirect din orice cauza sau circumstanta din cauze dincolo de vointa sau controlul nostru. Exemple de asemenea cauze si circumstante: dezastre naturale, izbucnirea unor conflicte armate, manifestari violente, revolte civile, acte de terorism, revolutie, legi date de orice guvern sau autoritati (incluzand dar nelimitandu-se la revocarea oricaror licente sau intelegeri), incendiu, inundatie, furtuna, explozie, ceata sau vreme proasta, intreruperea unor servicii utile (incluzand dar nelimitandu-se la electricitate, gaz, apa sau telecomunicatii), renovari ale hotelurilor, greve, inchiderea sau boicotarea unor unitati, embargo, blocaj. Lar Travel Agency nu este responsabila pentru furtul si/sau daunele produse bunurilor dvs. personale, in timpul calatoriei sau cazarii dumneavoastra.

16.Lar Travel Agency isi rezerva dreptul de a modifica aceste termene si conditii din cand in cand.

17.Rezervarea Dvs. intra sub incidenta legii romane si face subiectul jurisdictiei exclusive a Justitiei Romane. Confirmarea rezervarii si aceste termene reprezinta intregul angajament dintre Lar Travel Agency si Dvs.

18.. Exceptand situatiile prezentate in aceste conditii si termene de rezervare, drepturile Dvs. nu sunt afectate cu nimic.

19.Disputele care apar din sau in legatura cu acest contract si care nu pot fi rezolvate pe cale amiabila nu pot duce la cereri de compensare mai mari decit suma achitata o data cu incheierea rezervarii si care se refera la voucherul pe care este trecut numarul rezervarii.